2014年3月7日下午我院召开医疗安全工作会议，何天香副院长主持会议，医疗、护理、药械科室的正、副主任参加了会议。
会上，医、护、药科室主任、副主任陈述了本部门在医疗规范、劳动纪律、服务态度等方面存在的问题和工作中遇到的困难，并对医、护、药之间工作协作时遇到的问题进行了交流。大家踊跃发言，各抒己见，敢于剖析本部门工作之中的不足之处，同时提出具体的整改建议。
何天香副院长认真听取了大家的发言，并做了关于工作中如何保证医疗安全的讲话。她说：“工作中要保证医疗不出差错、事故，不被病人投诉，必须做好以下几项内容：（1）要让职工充分认识到医院的规章制度、医疗的规范流程、国家的相关法律法规对保证医疗安全的重要性。（2）加强职工职业道德思想教育，杜绝违规行为，规范医疗行为，做一个遵纪守法、具备良好职业素质的人，这样医疗安全就有了保障。（3）教育职工对病人要内有慈爱之心，外有尊重之礼，加强与病人的沟通能力，尽力让病人满意，耐心做好解释工作，避免医患矛盾的激化。（4）管理者要加强管理监督，面对问题要研究对策，要敢抓、真抓，不留问题死角。
何天香副院长表示，针对大家提出的问题，院部将积极研究解决问题的办法，加强督促、检查和指导，为创造平安和谐，师生满意的校医院共同努力。
